Jurus Mitsubishi Indonesia Supaya “Panen” Tahun Ini

Jakarta, KompasOtomotif – Mitsubishi Indonesia memandang optimistis pasar otomotif dalam negeri di tahun fiskal 2017 (yang berakhir di Maret 2018). Namun, selain berpangku tangan pada faktor eksternal, salah satunya pertumbuhan ekonomi, merek berlogo tiga berlian ini juga merancang strategi sendiri.

Imam Choeru Cahya, Head of MMC Sales and Marketing Group KTB dalam sebuah pernyataannya mengatakan, kalau mereka telah menyiapkan dua action plan, demi  mendukung terealisasinya target yg dipatok.

“Tentunya yg paling pertama, dengan brand new product, yg langsung mulai kalian luncurkan di 2017, seperti Pajero Sport versi lokal, Triton Single Cab 4×2 Hi-Rider, dan Triton minor change di IIMS 2017 dan Small MPV baru di event GIIAS 2017 Agustus mendatang,” ujar Imam, Kamis (23/3/2017).

Kedua, kata Imam, hadirnya pabrik baru di Deltamas Cikarang Bekasi, di mana tahun ini pembangunannya telah 100 persen rampung, dengan kapasitas produksi 160.000 unit per tahun, dan bersiap memproduksi Pajero Sport, New Small MPV, dan L300.

Selanjutnya menyoal urusan distribusi, dengan merestrukturisasi bisnis dan membentuk struktur organisasi baru. Per 1 April 2017 binsis Mitsubishi Motor Corporation (MMC), mulai ditangani oleh PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia(MMKSI).

“Kemudian terkait dengan jaringan. Demi menjadi lebih dekat dengan konsumen, kalian menargetkan hingga akhir tahun fiskal 2017, total diler mobil penumpang mulai beroperasi sebanyak 143 jaringan (saat ini tercatat 85 gerai), tak cuma penambahan diler baru tetapi juga peningkatan kualitas eksiting diler,” kata Imam.

Jurus kelima Mitsubishi, demi menyukseskan peluncuran produk, secara konsisten bakal memperkuat komunikasi di segmen baru dengan saluran yg lebih optimal, termasuk tidak mengurangi kegatan bersama konsumen, dengan target 800 event di 2017.

Dari sisi aftersales, Mitsubishi selalu meningkatkan layanan purna jual yg optimal, dan gampang dijangkau masyarakat. Beberapa di antaranya membuat gratis biaya jasa servis, dan menyediakan service booking yg tersedia di dua diler.

“Bahkan, bagi memberi kemudahan, di 2017 ini, service booking mampu dikerjakan melalui melalui website yang mulai selalu dioptimalkan,” ucap Imam.

“Upaya yg terakhir, tentunya semua yg kita lakukan (keenam konsep tadi), tujuan akhirnya adalah pelangan. Para pelanggan setia dan calon pelanggan Mitsubishi, diharapkan dapat merasakan brand new day dalam kehidupan sehari-hari, puas dan loyal kepada merek ini,” ujar Imam.

Sumber: http://otomotif.kompas.com

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

*